Kontakt & support
Kontakta oss
Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna. Hittar du inte svar – hör av dig direkt.
E-post
hej@ledhalsa.seTelefon
08-121 118 08Vanliga frågor
Svar på det vi får frågor om mest.
Behöver jag BankID för att använda Ledhälsa?
Nej. Du loggar in med din e-postadress och ett eget lösenord. Inga andra inloggningssätt behövs.
Passar Ledhälsa även om jag inte har fått en artrosdiagnos?
Ja. Ledhälsa passar alla som vill stärka och röra på en led – oavsett om du har artros eller bara märker att knät, höften eller axeln inte är vad det en gång var. Det är aldrig för tidigt att börja träna för bättre ledrörlighet.
Måste jag träna på gym? Behöver jag utrustning?
Nej, alla övningar är utformade för att göra hemma, utan utrustning. Det enda du behöver är din telefon eller surfplatta – och lite golvyta.
Är träningsprogrammet säkert för mig med artros?
Programmet är framtaget av en legitimerad fysioterapeut och baserat på aktuell forskning om träning vid artros. Ledhälsa är inte en medicinsk produkt och ersätter inte sjukvård. Är du osäker på om träning passar dig just nu rekommenderar vi att du rådfrågar din läkare.
Kan jag byta led när jag vill?
Ja, du kan byta fokusled – knä, höft eller axel – när du vill, utan extra kostnad.
Vad händer om jag inte klarar nivåtestet?
Inget problem. Du fortsätter träna på din nuvarande nivå och kan göra om testet när du känner dig redo. Det finns ingen press – du tar det i din egen takt.
Hur avslutar jag mitt konto?
Du kan radera ditt konto direkt i appens inställningar. Vill du ha hjälp kontaktar du oss på hej@ledhalsa.se.
Vad kostar det att komma igång?
Ingenting. Du väljer en led och börjar träna direkt – utan konto och utan e-postadress. Funktionsbedömningen, som ger dig ett program som växer med dig, är också kostnadsfri och kräver inget konto. Det enda som kostar är medlemskapet, 29 kr i månaden, som ger nivåtesterna och föreläsningarna.
Hittade du inte svar på din fråga?
Skicka ett mejl till hej@ledhalsa.se så återkommer vi så snart vi kan.
Skicka mejl